The SumTotal mySupport app consolidates all support and service information into a single, comprehensive application designed for efficiency and ease of use.
Now accessible to all Designated Support Contacts, the mySupport app offers several key features:
- Aggregated support metrics, including resolution time, backlog, and case age
- Organized information categorized as Need to Do, Need to See, and Need to Know
- Status updates for escalation and prioritization processes
- Integration with the Salesforce mobile app for internal users to view or update case details
- Information on upcoming deployment and maintenance schedules
- Notifications regarding outages and ongoing status updates
Please ensure that the email address you use to log in to the app is registered in our system as a Designated Support Contact for your organization.
Обзор
SumTotal mySupport это программное обеспечение Freeware в категории (2), разработанная SumTotal Systems.
Последняя версия SumTotal mySupport-3.0, выпущенный на 08.01.2025. Первоначально он был добавлен в нашу базу данных на 08.01.2025.
SumTotal mySupport работает на следующих операционных системах: iOS.
Пользователи SumTotal mySupport дал ему Рейтинг 2 из 5 звезд.
Связанные продукты
Последние обзоры
Turbo Play
Turbo Play: Улучшите свой игровой опыт с помощью передовых инструментов |
|
Stellar Phoenix Outlook Pst Repair
Легко восстановите свой Outlook с помощью Stellar Phoenix PST Repair |
|
Nero Video
Nero Video: мощное программное обеспечение для редактирования видео как для начинающих, так и для профессионалов |
|
Advanced System Optimizer
Повысьте производительность своего ПК с помощью усовершенствованного System Optimizer |
|
Panda Antivirus
Panda Antivirus: надежная защита с удобными функциями |
|
HWiNFO
Обширное программное обеспечение для мониторинга и диагностики системы. |