The SumTotal mySupport app consolidates all support and service information into a single, comprehensive application designed for efficiency and ease of use.
Now accessible to all Designated Support Contacts, the mySupport app offers several key features:
- Aggregated support metrics, including resolution time, backlog, and case age
- Organized information categorized as Need to Do, Need to See, and Need to Know
- Status updates for escalation and prioritization processes
- Integration with the Salesforce mobile app for internal users to view or update case details
- Information on upcoming deployment and maintenance schedules
- Notifications regarding outages and ongoing status updates
Please ensure that the email address you use to log in to the app is registered in our system as a Designated Support Contact for your organization.
概要
SumTotal mySupport は、 SumTotal Systemsによって開発されたカテゴリ ビジネス の Freeware ソフトウェアです。
SumTotal mySupport の最新バージョン 3.0 2025/01/08 にリリースです。 それは最初 2025/01/08 のデータベースに追加されました。
SumTotal mySupport が次のオペレーティング システムで実行されます: iOS。
ユーザー SumTotal mySupport の 2 5 つの星からの評価を与えた。
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